Plusieurs informations ont circulé suite aux violentes manifestations qui se sont déclenchées dans plusieurs localités du Sénégal le 1er juin, jour de la condamnation de Ousmane Sonko, principal opposant du Président Macky Sall, à 2 ans de prison ferme pour corruption de la jeunesse. Suite à ces manifestations, place à la guerre des chiffres sur le nombre de morts. Là où le ministre de l’Intérieur annonce 16 morts de façon officielle, Amnistie International en décompte 23. Pis, les vidéos projetées par la police montrant des individus non encore identifiés surnommés "nervis", tenant des armes à feu, font jaser. Face à la presse, une task-force du gouvernement a tenté d’apporter sa part de vérité sur ces évènements. Une communication de crise qui s’est faite « tardivement » et qui semble ne pas avoir l’effet escompté, a analysé Dr Diatta.
Dans un entretien avec PressAfrik, Dr Jean Sibadioumeg Diatta, spécialiste en communication et enseignant-chercheur à la Faculté des lettres et sciences humaines de l’Ucad a, d’emblée, souligné que cette sortie du gouvernement est une suite logique de ce qui s’est passé en mars 2021. « Ce qui s’est passé au mois de mars 2021 jusque-là il y n’a eu aucun résultat et les discours d’alors n’ont pas un certain crédit. Les citoyens n’ont pas eu du sérieux. On attendait le gouvernement pour une sortie officielle du Premier ministre depuis les évènements. Ils ont tardé à le faire. Le fait d’avoir tardé a permis aux autres de communiquer et de prendre le dessus. En communication de crise, l’impératif c’est la réactivité », a-t-il déclaré.
Pour Dr Diatta, en période de crise, il faut réagir rapidement. Mais, malheureusement, a-t-il constaté, cette communication de crise s’est faite « tardivement ». « Il faut réagir le plus rapidement possible pour dissiper toutes les teneurs. Malheureusement leur silence a permis la diffusion de rumeurs, la diffusion, à travers les réseaux sociaux, d’informations qui finalement ont cristallisé l’attention du public, qui ont fait que les gens ont adhéré à la thèse. Parce que le gouvernement a laissé un vide ».
Pis, se désole-t-il : « Ils ont fait trop de bruits pour ne rien dire ».
Cette sortie, a estimé notre interlocuteur, « montre qu’ils étaient obligés parce que acculés par les organisations internationales qui ont sorti des communiqués pour dénoncer cela et le dénoncer le silence total du gouvernement de façon officielle ».
Pis, a-t-il ajouté : « 15 jours après les évènements, le gouvernement n’est même pas capable de dire ''oui voilà ce qui s’est passé''. Cela veut dire qu’ils sont dépassés par les évènements. On voit une expression de la panique, d’hésitation. Ce qui est bizarre, c’est qu’en temps de crise, les acteurs perdent la sérénité. Mais 15 jours après la crise, si les acteurs semblent perdre la sérénité, cela veut qu’il y a autre chose », a analysé Dr Diatta.
Dans un entretien avec PressAfrik, Dr Jean Sibadioumeg Diatta, spécialiste en communication et enseignant-chercheur à la Faculté des lettres et sciences humaines de l’Ucad a, d’emblée, souligné que cette sortie du gouvernement est une suite logique de ce qui s’est passé en mars 2021. « Ce qui s’est passé au mois de mars 2021 jusque-là il y n’a eu aucun résultat et les discours d’alors n’ont pas un certain crédit. Les citoyens n’ont pas eu du sérieux. On attendait le gouvernement pour une sortie officielle du Premier ministre depuis les évènements. Ils ont tardé à le faire. Le fait d’avoir tardé a permis aux autres de communiquer et de prendre le dessus. En communication de crise, l’impératif c’est la réactivité », a-t-il déclaré.
Pour Dr Diatta, en période de crise, il faut réagir rapidement. Mais, malheureusement, a-t-il constaté, cette communication de crise s’est faite « tardivement ». « Il faut réagir le plus rapidement possible pour dissiper toutes les teneurs. Malheureusement leur silence a permis la diffusion de rumeurs, la diffusion, à travers les réseaux sociaux, d’informations qui finalement ont cristallisé l’attention du public, qui ont fait que les gens ont adhéré à la thèse. Parce que le gouvernement a laissé un vide ».
Pis, se désole-t-il : « Ils ont fait trop de bruits pour ne rien dire ».
Le gouvernement a perdu la capacité de convaincreSelon l’enseignant chercheur, le gouvernement a perdu une grande partie de la bataille communicationnelle à cause du silence observé depuis lors. « Ils auraient pu gagner en la (sortie du gouvernement) tenant un peu plus tôt que ça. Ils sont restés 15 jours pour parler d’une situation de façon officielle. Et pendant ce temps-là, les médias internationaux ont fait le travail. Les journalistes locaux ont fait le travail, ainsi que les réseaux sociaux. Ce qui fait que toutes ces informations ont inondé l’actualité de fait que le gouvernement ait perdu une grande partie de la batille communicationnelle ».
Cette sortie, a estimé notre interlocuteur, « montre qu’ils étaient obligés parce que acculés par les organisations internationales qui ont sorti des communiqués pour dénoncer cela et le dénoncer le silence total du gouvernement de façon officielle ».
Pas d'élément nouveau dans leur déclarationPour le communicant, le gouvernement n’a rien dit de nouveau. « Ils ont rien dit de nouveau. Ils ont dit ce que tout le monde sait. En plus de ça, là où tout le monde les attendait pour des informations précises, ils reviennent par des questions : ''Qui vous dit, qui vous dit'' », a-t-il regretté.
Pis, a-t-il ajouté : « 15 jours après les évènements, le gouvernement n’est même pas capable de dire ''oui voilà ce qui s’est passé''. Cela veut dire qu’ils sont dépassés par les évènements. On voit une expression de la panique, d’hésitation. Ce qui est bizarre, c’est qu’en temps de crise, les acteurs perdent la sérénité. Mais 15 jours après la crise, si les acteurs semblent perdre la sérénité, cela veut qu’il y a autre chose », a analysé Dr Diatta.
Dr Jean Sibadioumeg Diatta, spécialiste en communication
Perte de capacité de convaincre : Antoine Felix Diome et Cie trahis par leur expression faciale
Antoine Felix Diome et ses camarades n'étaient pas à l'aise jeudi lors de leur "face à la presse". Selon le spécialiste en communication , ils ont été trahis par leur comportement : « l’expression faciale, l’hésitation, les accusations d’être dans le camp de l’opposition portées à l’endroit de certains journalistes qui ont posé des questions gênantes ».
« Ils ont fait preuve de manque de sérénité. On le sent même quand ils prennent la parole que ce soient les éléments de forme, l’expression facile. On voit qu’ils sont tendus. On a vu des gens qui semblent dépassés par les évènements, qui paniquent et qui manquent de sérénité. On a eu plusieurs messages qui ont fini par décrédibiliser l'institution étatique », a souligné Dr Diatta.
Les sorties de Juan Branco, l’avocat de Ousmane Sonko, à l’origine de cette sortie du gouvernement, selon le spécialiste en communicationL’avocat français Juan Branco, membre du pool d’avocat de Ousmane Sonko, affirme détenir des preuves suffisantes pour traduire le régime du président Macky Sall devant la Cour pénale internationale (Cpi). Dans des Tweets, il dénonce une attaque généralisée contre une population civile désarmée du fait de son orientation politique.
Merveilleuse pensée.
Le poète en titre du Président de la République ayant à s'expliquer devant la CPI pour avoir appelé à la commission de crimes contre l'humanité devant un parterre de chèvres.
"Ah oui !" pic.twitter.com/QXdVVS8Oi8
— Juan Branco ✊ (@anatolium) June 14, 2023