Panne du réseau mobile : Sonatel annonce travaux d'amélioration et rassure les clients

La Société Nationale des Télécommunications du Sénégal (Sonatel) a émis un communiqué ce dimanche 10 septembre pour informer ses clients « qu'ils pourraient rencontrer des perturbations temporaires dans leurs services de téléphonie et d'Internet mobile. Ces désagréments sont le résultat de travaux d'amélioration planifiés par l'entreprise ».

Dans le document parvenu à PressAfrik, la Sonatel a expliqué que certaines interruptions d'appels et une indisponibilité du service Internet mobile sont à prévoir pendant la période des travaux. Cependant, l'entreprise a assuré que « ses équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais ».

Elle a également tenu à rassurer sa clientèle en affirmant qu'elle a pris toutes les mesures nécessaires pour minimiser les inconvénients causés par ces travaux d'amélioration.